Толковый бизнес-аналитик: Разработка бизнес-требований

Видеозапись вебинара:

Постановка проблемы

Одна из наиболее распространенных причин неудачи ИТ-проектов — нечеткая формулировка их целей и рамок. Понимая это, заказчики часто впадают в другую крайность — пытаются снизить риски неуспеха за счёт максимальной детализации свойств желаемого решения. При этом «на всякий случай» они стараются включить в договорную документацию максимальное количество этих свойств.

Однако, в ходе проекта понимание заказчиком своих потребностей обычно эволюционирует и нередко приходит в противоречие с излишне детальными первоначальными требованиями. В результате возникает конфликт между интересами исполнителя, действующего в соответствии с «буквой договора», и заказчика, для которого буквальное исполнение условий контракта утратило деловой смысл. Сопротивляясь формальному «расползанию» рамок проекта, исполнитель тратит свои силы и деньги заказчика на выполнение никому не нужных работ в ущерб тому, что действительно важно.

Стандартный способ предотвращения таких проблем состоит в построении договорных отношений на основании оптимально детализированных бизнес-требований. Наш вебинар поможет слушателям освоить основы мастерства определения качественных бизнес-требований, объединяющих в себе «дух» и «букву» проектного договора.

Для кого этот вебинар:

1. Бизнес-аналитики и системные аналитики, занимающиеся выяснением и согласованием бизнес-требований.
2. Руководители функциональных подразделений, ответственные за взаимодействие с внешними подрядчиками или внутренним ИТ-подразделением
3. Бизнес-аналитики со стороны заказчика
4. Бизнес-консультанты
5. Разработчики тендерной документации на поставку ИТ-решений

Программа вебинара

1. Когда и зачем нужно документировать бизнес-требования?

2. Когда и как бизнес-требования используются в ходе проекта?

3. Как отличить бизнес-требования от других видов требований?

4. Где и как документируются бизнес-требования в соответствии с международными стандартами?

5. Какую информацию должно содержать описание бизнес-требований и как ее получить?

6. Каков оптимальный уровень детализации бизнес-требований?

7. Как отличить хорошие бизнес-требования от плохих?

8. Где и как бизнес-требования отражаются в документах по стандарту ГОСТ 34?

9. Какое место бизнес-требований занимают в Agile-проектах?

О ведущем

Георгий Савельев, эксперт-консультант и ведущий тренер по бизнес-анализу, CBAP

• Более 20 лет работы в области исследования операций, бизнес-анализа, управления цепочками поставок, проектирования человеко-машинного взаимодействия;
• Соавтор Business Analysis Body of Knowledge (BABOK);
• Certified Business Analysis Professional (CBAP);
• Ведущий тренер по бизнес-анализу в Luxoft Training.